Informativa sulle spedizioni
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine ed entro i tempi di consegna standard del servizio postale a seconda della destinazione di consegna. Tali termini non tengono conto del tempo necessario alla preparazione dell'ordine, che avviene entro 15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. La consegna dell'ordine richiederà la fissazione di un appuntamento quando il Cliente sceglie l'opzione di consegna “Ritiro in laboratorio”. Dopo la conferma del suo appuntamento da parte di Barbara Priolo, il Cliente deve recarsi presso il laboratorio di Barbara Priolo, situato in via Paolo Pellicano n.30 a Reggio Calabria (RC), per ritirare il suo ordine. Quando il Cliente ordina più prodotti contemporaneamente, questi possono avere tempi di consegna diversi in base al loro volume (esempio: nel caso in cui tutti i prodotti non possano essere confezionati insieme nello stesso imballo). Barbara Priolo fornisce un punto di contatto via e-mail indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine al fine di seguire l'ordine. Per consentire al Cliente di seguire quotidianamente lo stato di avanzamento della sua consegna, nell'e-mail di notifica della presa in carico del pacco da parte dei servizi postali verrà indicato anche un numero di tracciabilità della consegna. È responsabilità del Cliente inserire correttamente il proprio indirizzo di consegna al momento della conclusione del contratto di vendita. Se il Cliente inserisce un indirizzo errato e il pacco non gli arriva per questo motivo, il suo ordine non può essere sostituito o rimborsato. Barbara Priolo ricorda che quando il Cliente prende possesso fisico dei prodotti, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti sono trasferiti a lui. È responsabilità del Cliente comunicare al vettore eventuali riserve sul prodotto consegnato.